障害・メンテナンス情報

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

2024年7月2日 12時21分（24時間表記）

2024年7月2日 12時58分（24時間表記）

共有サーバサービス
MRSエントリーNX・MRSスタンダードNX・MRSビジネスNX
ログインIDが「u008」から始まるお客様

以下のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。
・管理画面
・ウェブ閲覧
・メールの送受信(Webメール含む)
・データベース接続
・FTPでのファイル送受信

※メールについて
障害発生中に送られているメールにつきましては、送信側サーバの再送処理により遅れてメールが受信されます。
送信側メールサーバの仕様によっては送信不可となり送信者へリターンメールが返っている場合もございます。

一部サイトへのアクセス過多によりサービスがご利用いただけない状態となっておりました。

同時接続数制限等の設定調整を行い復旧いたしました。