障害・メンテナンス情報

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

2023年3月15日 2時42分 （24時間表記）

2023年3月15日 12時03分 （24時間表記）

下記サービスをご利用の一部のお客さま
　・専有サーバサービス（pv***.mcnx.jpのサーバ)
　・OEMサーバサービス（ov***.mcnx.jpのサーバ)
※対象のお客様にはメールをお送りしております。

FTPS接続できない、または接続しにくい事象が発生しておりました。

3月15日(水)午前0時より実施していたセキュリティ機器（Firewall）のアップデートにより
暗号化通信における通信検査機能の仕様変更が発生し、一部証明書を利用した場合通信ができなくなる事象が発生しておりました。