2024年10月18日
2024年10月18日(金)メーリングリスト不具合/復旧のご報告
障害復旧2024-10-17 09:00 〜 2024-10-18 13:30
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。
不具合発生/復旧のご報告
発生日時
2024年10月17日 9時00分 （24時間表記）
復旧日時
2024年10月18日 13時30分 （24時間表記）
影響範囲
・共有サーバサービス
MRSスタンダードNX・MRSビジネスNX
ログインIDが「u001」から始まるお客様
状況・症状
該当サーバに登録されているメーリングリスト機能がご利用できない状態となっておりました。
・メーリングリスト投稿アドレス宛のメールが送信できない。
・メーリングリスト参加メンバーに配送されない。
※障害発生中にメーリングリストアドレス宛に送信したメールは再配送されません。
大変お手数ですが、再度メールの送信をお願いいたします。
原因
移行先のサーバでメーリングリスト機能の不具合がございました。
※2024年10月17日（木）に共有レンタルサーバEOLに伴うサーバ切替メンテナンスを実施しております。
対処
メーリングリストの不具合を修正し、復旧いたしました。