※ 当社の都合により申込数量などを制限することがあります。
※1 追加・削除は随時可能です。ただし削除の場合は再起動が必要です。
※2 一部のOSでは領域認識のため再起動が必要です。削除（減）はできません。スペックには上限があります。

※ お客様にて作業、設定が発生する場合があります。お客様のデータの保全について保証するものではありません。

総合行政ネットワーク（LGWAN）

地方公共団体を相互に接続する行政専用の閉域ネットワークです。全国対応・100Mbpsベストエフォート・シングル構成となります。

学術情報ネットワーク（SINET5）

学術専用の閉域網です。1Gbpsベストエフォートとなります。

岐阜情報スーパーハイウェイ

岐阜県全域をつなぐ光ファイバー網です。100Mbpsベストエフォートとなります。

※1 コマンドの実行について

お客様からご依頼いただいたコマンドの実行を行います。（10分程度の軽微なオペレーションのみ）
標準対応（平日10:00〜18:00）　時間外11,000円/1回

[ コマンドの一例 ]
apacheの再起動　systemctl restart httpd
mariadbの再起動　systemctl restart mariadb
お客様指定のスクリプト実行など  

[ 注意事項 ]
※ ご依頼受付後、開始させていただいた作業に関してはその成果にかかわらず料金のお支払が必要です。
※ 内容によっては受付できない場合がございます。
※ ご依頼は、受付日より1営業日以内に対応いたします。（土、日、祝日・年末年始を除く）

※2 サーバ再起動について

リモートで仮想サーバにアクセスができなくなった場合などに、弊社オペレータが仮想サーバの再起動を試みます。
標準対応（平日10:00〜18:00）　時間外11,000円/1回

※3 監視サービスについて

ご契約の仮想サーバに対してサービス監視を行います。
応答が無かった場合、お客様指定の連絡先電話番号へご連絡させていただきます。

※4 バックアップについて

障害対応用イメージバックアップ（１日１回）を取得します。

[ 注意事項 ]
※ 障害復旧用バックアップのため、お客様都合による復旧（巻き戻し）作業は行いません。

※5 アップデート

月１回自動アップデート（パッチ適用）を行います。
※お客様が導入されたソフトウェア・CMS等は対象外です。
※大きく影響を与えると考えられるアップデートにつきましては、都度ご相談の上対応いたします。

※6 管理画面

ウェブやメールの管理に特化した管理画面。ウェブ領域の作成、FTPアカウント作成、データベース作成、メールアドレス作成、迷惑メール設定などが可能です。対応OSはお問い合わせください。